דלגו לתוכן הראשי
משלוח חינם מעל ‏390 ‏₪
MiniGlow

תקנון השימוש

תקנון זה מסדיר את היחסים בין MiniGlow לבין המשתמשים באתר. שימוש באתר או ביצוע הזמנה מהווים אישור והסכמה לאמור בתקנון.

כללי

  1. תקנון זה נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לשני המינים כאחד.
  2. האתר miniglow.co.il (להלן "האתר") מופעל על ידי MiniGlow (להלן "החברה" או "אנחנו").
  3. כל המוצרים באתר הם הדפסי קנבס כותנה שמיוצרים בהזמנה בישראל (Print-on-Demand).
  4. השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווים אישור כי קראתם, הבנתם והסכמתם לכל הוראות התקנון.
  5. החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. הגרסה התקפה היא זו שמתפרסמת באתר במועד ההזמנה.

הזמנת מוצרים

  1. רכישת מוצרים באתר פתוחה לאזרחי ישראל בני 18 ומעלה, המחזיקים בכרטיס אשראי תקף או באמצעי תשלום אחר המקובל באתר.
  2. פרטי ההזמנה ייקלטו במערכת רק לאחר אישור התשלום. אישור ההזמנה יישלח למייל שצוין בעת ההזמנה.
  3. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה, לסרב לאשר הזמנה (לדוגמה: בחשד להונאה, חוסר במלאי תשתיות, או טעות במחיר).
  4. במקרה של טעות מהותית במחיר מוצר באתר, החברה רשאית לבטל את ההזמנה ולהחזיר את התשלום במלואו, גם לאחר אישורה.

מחירים ותשלום

  1. כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע״מ כדין.
  2. עלות המשלוח (כשאינה חינם) תוצג במפורש בעמוד התשלום לפני אישור הרכישה.
  3. אמצעי התשלום המקובלים: כרטיסי אשראי (ויזה, מאסטרקארד, ישראכרט, אמריקן אקספרס), Bit, Apple Pay ו-Google Pay.
  4. כל התשלומים מעובדים באמצעות Hyp (הייפ פתרונות תשלום), בעמידה בתקן PCI DSS. החברה לא שומרת פרטי כרטיסי אשראי בשרתיה.
  5. חשבונית מס תישלח אוטומטית למייל שצוין בהזמנה תוך 24 שעות מקבלת התשלום.

הפקה ומשלוח

  1. כל המוצרים מיוצרים בהזמנה (Print-on-Demand). זמן ההפקה הוא 1–5 ימי עסקים תלוי בסוג המוצר ובמידת ההתאמה האישית.
  2. זמני המשלוח הם הערכה ואינם מהווים התחייבות. פירוט מלא בדף המשלוחים.
  3. החברה אינה אחראית לעיכובים שמקורם בחברות השליחויות, מזג אוויר, שביתות, או נסיבות שאינן בשליטתה.
  4. במקרה של אי-מסירה מסיבות התלויות בלקוח (כתובת שגויה, אי מענה לטלפון השליח, וכו׳), עלות משלוח חוזר עלולה לחול על הלקוח.

ביטול עסקה והחזרות

  1. כל המוצרים באתר מיוצרים במיוחד עבור הלקוח לפי הזמנה (Print-on-Demand) ואינם מוחזקים מראש במלאי. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ותקנותיו, לגבי מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח לא תינתן זכות ביטול עסקה מסיבה של שינוי דעת, אלא אם הביטול נובע מפגם, אי-התאמה בין המוצר לפרטים שנמסרו, אי-אספקה במועד, או הפרה אחרת של תנאי העסקה מצד החברה.
  2. כל עוד ההזמנה טרם נכנסה להפקה, ניתן לבטלה ולקבל החזר כספי בניכוי 5% או ₪100 (הנמוך מביניהם), כמתחייב בחוק. יש לפנות אלינו בהקדם האפשרי לאחר ביצוע ההזמנה.
  3. על הלקוח לוודא בעת ההזמנה את נכונות כל הפרטים המודפסים (איות השם, תאריך, טקסט וכו׳). שגיאת איות או טעות בפרטים שמסר הלקוח אינם מהווים פגם בייצור ואינם מקנים זכות ביטול.
  4. במקרה של פגם בייצור או נזק במשלוח, החברה אחראית להחלפה מלאה או להחזר כספי מלא ללא עלות נוספת, לרבות החזר דמי המשלוח.
  5. פירוט מלא של מדיניות הביטול וההחזרות בדף החזרות וביטול עסקה.

אחריות מוצר

  1. החברה מתחייבת לאיכות ההדפסים, קנבס כותנה איכותי מתוח על מסגרת עץ, דיו פיגמנט ארכיוני, ועמידות לדהייה עד 100 שנה בתנאי תאורה רגילים.
  2. האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא נכון, חשיפה לרטיבות או שמש ישירה, או תלייה/טיפול לא מקצועיים.
  3. החברה אינה אחראית להבדלי גוונים שעלולים להופיע בין מסכים שונים לבין ההדפס הסופי, כל מסך מציג צבעים מעט שונה.

קניין רוחני

  1. כל התכנים באתר, לרבות הדפסים, איורים, צילומים, טקסטים, סמלים ומבני עיצוב, הם קניינה הבלעדי של MiniGlow ומוגנים בזכויות יוצרים.
  2. המוצרים מיועדים לשימוש אישי ופרטי בלבד. אסור להשתמש בהם למטרות מסחריות, להעתיק, לשכפל או להפיץ ללא הסכמה מפורשת בכתב מהחברה.
  3. סימנים מסחריים, לוגואים ושמות מוצרים של צדדים שלישיים שמופיעים באתר הם רכושם של בעליהם.

הגבלת אחריות

  1. השימוש באתר ובמוצרים נעשה על אחריות המשתמש בלבד. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד הנובע מהשימוש באתר או במוצרים.
  2. בכל מקרה, אחריות החברה מוגבלת לסכום ששולם בפועל בהזמנה הספציפית שממנה נבע הנזק.
  3. החברה אינה מתחייבת שהאתר יפעל ללא תקלות או הפרעות בכל זמן. במקרה של תקלה, נשתדל לפתור אותה בהקדם.

סמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל סכסוך הנובע ממנו או הקשור בו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הקשור לתקנון זה, לרכישה, או לשימוש באתר, נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

המסמך המלא: תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין הלקוח לבין MiniGlow. במקרה של סתירה בין האמור בתקנון לבין מצגים אחרים באתר, האמור בתקנון גובר.

ראו גם: מדיניות פרטיות, החזרות וביטול עסקה, משלוחים.

עדכון אחרון: יוני 2026.

צרו קשר בוואטסאפ